Nutzungsvereinbarung

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concludis-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

DURCH KLICKEN IN DAS IM RAHMEN DES BESTELLVORGANGS EINGEBLENDETE KONTROLLKÄSTCHEN MIT DEM TEXT "Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und bin damit einverstanden." ERKENNEN SIE DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN (DEN "VERTRAG") AN, DENEN IHRE NUTZUNG DES ONLINE-SERVICE VON CONCLUDIS UNTERLIEGT. FALLS SIE DIESEN VERTRAG IM NAMEN EINER FIRMA ODER EINER ANDEREN JURISTISCHEN PERSON ABSCHLIESSEN, SICHERN SIE ZU, DASS SIE BEFUGT SIND, DIESE PERSON AN DIESE BEDINGUNGEN ZU BINDEN; IN DIESEM FALL BEZIEHEN SICH DIE BEGRIFFE "SIE", "IHNEN" ODER "IHR/IHRE" AUF DIESE PERSON. WENN SIE DIESE BEFUGNIS NICHT HABEN ODER WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, SO DÜRFEN SIE DAS KONTROLLKÄSTCHEN ZUR AKZEPTANZ DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT AKTIVIEREN.

Willkommen

Der Ihnen von concludis gebotene Service schließt eine Browserschnittstelle sowie die Verschlüsselung, die Übertragung, den Zugriff auf Daten und die Speicherung von Daten ein. Ihre Registrierung für den Service bzw. dessen Nutzung gilt als Anerkennung der Bedingungen dieses Vertrags, einschließlich der Bedingungen jeglicher Materialien, die auf der Website von concludis verfügbar sind und damit einen Bestandteil dieses Vertrags sind. Dies trifft auch auf die Datenschutzrichtlinien von concludis zu. Am Ende dieses Vertrags ist ein Abschnitt mit begrifflichen Definitionen aufgeführt.

Der Service wird in Form von mehreren Editionen angeboten:

Small Business Edition (SBE) ohne Online-Assessment
Small Business Edition (SBE eAC) mit Online-Assessment
Business Edition (BE) ohne Online-Assessment
Business Edition (BE eAC) mit Online-Assessment

1. Datenschutzrichtlinien & Weitergabe von Daten

Die Datenschutzrichtlinien von concludis können unter http://www.concludis.de eingesehen werden. concludis behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens im begründeten Ermessen von Zeit zu Zeit zu ändern. Individuelle Benutzer werden bei ihrer erstmaligen Anmeldung gefragt, ob sie die Zusendung von Marketing- und anderen allgemeinen Service-spezifischen Informationen von concludis von Zeit zu Zeit wünschen. Die Benutzer können die Zusendung solcher Informationen zum Zeitpunkt der Anmeldung oder zu einem späteren Zeitpunkt durch Änderung Ihrer Wahl ablehnen. Aufgrund des Umstandes, dass der Service eine Host-basierte Online-Anwendung ist, kommt concludis nicht umhin, gelegentlich allen Benutzern des Service (unabhängig davon, ob sie die oben beschriebene Ablehnung übermittelt haben) wichtige Ankündigungen bezüglich des Betriebs des Service zuzusenden. Falls Sie ein Abonnent des Service werden, geben Sie damit Ihr Einverständnis, dass concludis die Tatsache, dass Sie ein Abonnent sind, und die Edition des Service, den Sie nutzen, bekannt geben kann.

2. Lizenzgewährung & Einschränkungen

concludis gewährt Ihnen hiermit im Rahmen der Bedingungen dieses Vertrags eine nicht exklusive, nicht übertragbare, weltweit gültige Lizenz zur Nutzung des Service ausschließlich für Ihre eigenen internen Geschäftszwecke. Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben bei concludis bzw. den Lizenzgebern des Unternehmens. Sie dürfen nicht auf den Service zugreifen, wenn Sie ein direkter Konkurrent von concludis sind, sofern Sie hierzu keine vorherige schriftliche Genehmigung von concludis einholen. Darüber hinaus dürfen Sie nicht auf den Service zugreifen, um dessen Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit oder Funktionalität zu beobachten bzw. um andere Zwecke im Rahmen von Leistungsvergleichen oder Wettbewerbstätigkeiten zu verfolgen. Sie dürfen nicht den Service oder den Content in irgendeiner Weise im Wege einer Lizenz oder Unterlizenz verkaufen, weiterveräußern, übertragen, abtreten, vertreiben oder anderweitig gewerblich verwerten oder Dritten zugänglich machen; den Service oder den Content modifizieren oder davon Bearbeitungen erstellen; Internet-Links zu dem Service erstellen oder Inhalte auf einem anderen Server oder drahtlosen oder Internet-basierten Gerät "einrahmen" oder "spiegeln"; oder den Service durch Reverse Engineering zurückentwickeln oder darauf zugreifen mit dem Ziel, ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Service zu entwickeln, ein Produkt unter Verwendung ähnlicher Ideen, Merkmale, Funktionen oder grafischen Darstellungen des Service zu entwickeln oder Ideen, Merkmale, Funktionen oder grafische Darstellungen des Service zu kopieren. Benutzerlizenzen können nicht mit anderen Benutzern gemeinsam benutzt oder von mehr als einem individuellen Benutzer benutzt werden, sie können jedoch von Zeit zu Zeit neuen Benutzern zugewiesen werden, die an die Stelle bisheriger Benutzer treten, die ihr Beschäftigungsverhältnis beendet oder anderweitig ihren Arbeitsbereich oder ihre Funktion verändert haben und den Service nicht länger nutzen. Sie dürfen den Service ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke nutzen. Sie dürfen nicht: Spam-Mails oder anderweitige Massen- oder unverlangte Mails unter Verletzung geltender Gesetze versenden; gegen Urheberrechte verstoßende, obszöne, Drohungen beinhaltende, beleidigende oder anderweitig rechtswidrige oder unerlaubte Inhalte, einschließlich jugendgefährdende oder die Persönlichkeitsrechte von Dritten verletzende Inhalte, versenden oder speichern; Inhalte, die Softwareviren, Würmer, Trojanische Pferde oder andere schädliche Computercodes, Dateien, Skripte, Spione oder Programme enthalten, versenden oder speichern; die Integrität oder Leistung des Service oder der darin enthaltenen Daten beeinträchtigen oder stören; oder versuchen, sich einen unbefugten Zugang zu dem Service oder dessen zugehörigen Systemen oder Netzwerken zu verschaffen.

3. Ihre Verantwortung

Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die im Rahmen Ihrer Benutzerkonten stattfinden, und haben alle geltenden lokalen, regionalen, nationalen und ausländischen Gesetze, Verträge und Vorschriften in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Service, einschließlich bezüglich Datenschutz, internationaler Kommunikation und Übertragung von technischen oder personenbezogenen Daten, zu befolgen. Sie verpflichten sich, concludis unverzüglich jegliche unbefugte Nutzung eines Kennworts oder Kontos oder andere Ihnen bekannt gewordene oder von Ihnen vermutete Verletzungen der Datensicherheit anzuzeigen; concludis unverzüglich Bericht zu erstatten und zumutbare Maßnahmen zur sofortigen Unterbindung des Kopierens oder der Verteilung von Content, wenn solche Handlungen Ihnen oder Ihren Nutzern bekannt oder von Ihnen oder Ihren Nutzern vermutet werden, zu ergreifen; und nicht die Identität anderer Nutzer von concludis anzunehmen oder falsche Identitätsinformationen benutzen, um Zugang zu dem Service zu erhalten oder den Service zu benutzen.

4. Kontoinformationen und Daten

concludis ist nicht Eigentümer der Daten, Informationen oder des Materials (der "Kundendaten"), das Sie zum Verwenden des Service an den Service übermitteln. Die Nutzer sind alleinig verantwortlich für die Genauigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung und die geistigen Eigentums- oder Nutzungsrechte in Verbindung mit sämtlichen Kundendate. Concludis ist nicht verantwortlich und haftet nicht für Löschungen, Korrekturen, Zerstörungen, Beschädigungen, Verluste oder unterlassene Speicherungen von Kundendaten. Bei Beendigung dieses Vertrags (außer aufgrund einer Vertragsverletzung Ihrerseits) stellt Ihnen concludis innerhalb von 30 Tagen nach der Beendigung eine Datei der Kundendaten zur Verfügung, wenn Sie dies zum Zeitpunkt der Beendigung verlangen. concludis behält sich das Recht vor, bei Vertragsverletzungen, ohne Einschränkung des Zahlungsversäumnisses Ihrerseits, Kundendaten ohne Einhaltung einer Frist zurückzuhalten, zu entfernen und/oder zu löschen. Bei einer Vertragsbeendigung aus wichtigem Grund erlischt Ihr Recht auf Zugriff auf oder Nutzung der Kundendaten umgehend und concludis ist nicht verpflichtet, Kundendaten aufzubewahren oder weiterzuleiten.

5. Geistiges Eigentum

concludis alleine (sowie ggf. die Lizenzgeber des Unternehmens) besitzen alle Rechte und Rechtsansprüche, einschließlich aller zugehörigen geistigen Eigentumsrechte, an der concludis-Technologie, dem Content, dem Service und an Verbesserungsvorschlägen, Ideen, Anfragen wegen Erweiterungen, Feedbacks, Empfehlungen oder anderen Informationen, die von Ihnen oder Dritten in Verbindung mit dem Service geliefert werden. Dieser Vertrag begründet keinen Verkauf und überträgt keine Eigentumsrechte an dem oder bezüglich des Service, der concludis-Technologie oder den geistigen Eigentumsrechten von concludis an Sie. Der concludis-Name, das concludis-Logo und die Produktnamen in Verbindung mit dem Service sind Marken von concludis oder Dritten, bezüglich der keine Eigentums- oder Nutzungsrechte eingeräumt werden.

6. Interaktionen mit Drittanbietern

Während der Nutzung des Service treten Sie möglicherweise mit Drittanbietern, die Produkte und/oder Dienstleistungen über den Service präsentieren und bewerben, in Kontakt, kaufen bei diesen Produkte und/oder Dienstleistungen oder erhalten Werbeinformationen von diesen. Solche Aktivitäten und jegliche diesbezüglichen Bedingungen, Konditionen, Gewährleistungen oder Zusicherungen finden ausschließlich zwischen Ihnen und dem betreffenden Drittanbieter statt. concludis und die Lizenzgeber des Unternehmens übernehmen keine Haftung, Verpflichtung oder Verantwortung für solche Kontakte, Käufe oder Werbeaktivitäten zwischen Ihnen und solchen Drittanbietern. concludis übernimmt keine Gewährleistung für Sites im Internet, die über Links innerhalb des Service erreichbar sind. concludis liefert diese Links lediglich als Komfortmerkmal für die Benutzer und in keinem Fall haften concludis oder die Lizenzgeber des Unternehmens für Inhalte, Produkte oder andere Materialien, die auf oder über solche Websites verfügbar sind. concludis erbringt den Service für Sie gemäß den Bedingungen dieses Vertrags. Sie erkennen jedoch an, dass bestimmte Drittanbieter von zusätzlicher Software, Hardware oder zusätzlichen Services möglicherweise Ihre Zustimmung zu zusätzlichen oder unterschiedlichen Lizenz- oder anderen Bedingungen vor Ihrer Nutzung dieser Software, Hardware oder dieser Services verlangen.

7. Preise und Zahlung von Gebühren

Sie zahlen alle auf Ihrem Konto verbuchten Gebühren oder Preise in Einklang mit den Gebühren, Preisen und Abrechnungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Fälligkeit einer Gebühr oder eines Preises in Kraft sind. Die anfänglichen Preise entsprechen der aktuellen Gesamtanzahl an bestellten Benutzerlizenzen multipliziert mit der aktuell gültigen Benutzerlizenzgebühr. Zahlungen können jährlich im Voraus erfolgen. Alle Zahlungsverpflichtungen sind nicht stornierbar und alle bezahlten Beträge nicht erstattungsfähig. Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller für die gesamte Lizenzlaufzeit bestellten Benutzerlizenzen, unabhängig davon, ob diese Benutzerlizenzen aktiv benutzt werden. Ein autorisierter Lizenzadministrator kann Lizenzen durch Ausfertigung eines zusätzlichen schriftlichen Bestellformulars hinzufügen. Für zusätzliche Lizenzen gelten folgende Bedingungen: die Laufzeit der zusätzlichen Lizenzen ist identisch mit der bereits bestehenden Lizenzlaufzeit (entweder anfängliche Laufzeit oder Verlängerungszeitraum); die Lizenzgebühr für die zusätzlichen Lizenzen ist die dann allgemein gültige Lizenzgebühr; und in der Mitte eines Abrechnungsmonats hinzugefügte Lizenzen werden für diesen Abrechnungsmonat voll berechnet. concludis behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit Gebühren und Preise zu ändern und neue Gebühren einzuführen und wird Ihnen dies mit einer Frist von mindestens 30 Tagen schriftlich ankündigen. Diese Ankündigung kann per E-Mail erfolgen. Alle Preisstellungen sind vertraulich und Sie verpflichten sich, diese nicht gegenüber Dritten zu offenbaren.

8. Abrechnung und Verlängerung

concludis stellt die Nutzung des Service jeweils im Voraus für ein Jahr in Rechnung und zieht die fälligen Gebühren im Voraus ein. concludis erneuert den Vertrag und stellt eine Rechnung an Sie aus Der Gebührenbetrag bei einer Verlängerung entspricht der dann aktuellen Gesamtanzahl an Benutzerlizenzen mal der Lizenzgebühr, die während der vorangegangenen Laufzeit gültig war, sofern concludis Ihnen nicht mit einer Frist von mindestens 30 Tagen schriftlich eine Gebührenerhöhung angekündigt hat, die dann ab der Verlängerung wirksam ist. Gebühren für andere Dienstleistungen werden gemäß Angebot in Rechnung gestellt. Die Gebühren von concludis beinhalten keine Steuern bzw. von Finanzbehörden auferlegte Abgaben und Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller solcher Steuern bzw. Abgaben. Sie verpflichten sich, vollständige und genaue Abrechnungs- und Kontaktdaten an concludis zu liefern. Hierzu gehören Firmenname, Postanschrift, E-Mail-Adresse sowie Name und Telefonnummer eines autorisierten Rechnungsempfängers und des Lizenzadministrators. Sie verpflichten sich, Änderungen bei diesen Daten innerhalb von 30 Tagen mitzuteilen. In dem Fall, dass Sie versehentlich oder in betrügerischer Absicht falsche Kontaktdaten angeben, behält sich concludis das Recht vor, zusätzlich zu verfügbaren Rechtsmitteln Ihren Zugang zu dem Service zu sperren. Reklamationen bezüglich Rechnungen müssen schriftlich innerhalb von 60 Tagen ab Rechnungsdatum unter Angabe des strittigen Betrags erfolgen, damit die Voraussetzungen für eine Berichtigung oder Gutschrift erfüllt sind.

9. Zahlungsversäumnis und Aussetzung des Service

Zusätzlich zu den anderen, concludis aus diesem Vertrag zustehenden Rechten behält sich das Unternehmen das Recht vor, diesen Vertrag und Ihren Zugang zu dem Service vorübergehend auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie in Zahlungsverzug geraten. Überfällige Rechnungsbeträge (rückständige Konten) unterliegen einem Zinssatz in Höhe von 0,5 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz, wenn dieser niedriger ist, zuzüglich sämtlicher Inkassokosten. Während einer Aussetzung werden Ihnen die Benutzerlizenzen weiterhin in Rechnung gestellt. Falls Sie oder concludis diesen Vertrag kündigen, sind Sie verpflichtet, den in Einklang mit dem obigen Abschnitt zu Preisen und Zahlung von Gebühren berechneten Saldo auf Ihrem Konto auszugleichen. Sie sind damit einverstanden, dass concludis solche ausstehenden Gebühren Ihnen in Rechnung stellt. concludis behält sich das Recht vor, eine Wiederverbindungsgebühr in dem Fall zu berechnen, dass Sie nach einer Aussetzung wieder den Zugang zu dem Service anfordern. Sie erkennen an, dass concludis nicht verpflichtet ist, Kundendaten aufzubewahren, und dass Kundendaten unwiederbringlich gelöscht werden können, wenn Ihr Konto 30 Tage oder länger rückständig ist. 10. Beendigung bei Ablauf /Reduzierung der Anzahl an Lizenzen Die Laufzeit dieses Vertrags beginnt mit dessen Datum des Inkrafttretens. Die anfängliche Laufzeit nach der von Ihnen während des Online-Abonnierungsvorgangs getroffenen Wahl oder nach einer anderweitigen in einem Bestellformular getroffenen Vereinbarung und beginnt an dem Datum, an dem Sie Ihre Einwilligung zur Bezahlung des Service durch Ausfüllen des Online-Abonnierungsformulars oder anderweitig geben. Bei Ablauf der anfänglichen Laufzeit verlängert sich dieser Vertrag automatisch um fortlaufende Verlängerungszeiträume, deren Dauer der anfänglichen Laufzeit (oder einem Jahr, falls die anfängliche Laufzeit länger als ein Jahr ist) zu den dann gültigen Gebühren von concludis entspricht. Jede Partei kann diesen Vertrag kündigen oder die Anzahl an Lizenzen reduzieren, jedoch mit Wirkung erst nach dem Ablauf der dann gültigen Lizenzlaufzeit, indem sie dies der anderen Partei mindestens fünf (5) Geschäftstage vor dem Datum der Rechnung für die nachfolgende Laufzeit schriftlich anzeigt.

11. Probenutzung von concludis

Bei kostenlosen Probenutzungen gilt die Anzeige der verbleibenden Anzahl an Tagen der Nutzung durch den Service als Kündigung. Ist die Probedauer von 30 Tagen abgelaufen und erfolgte keine Kündigung durch den Nutzer innerhalb der Probezeit, stimmt der Nutzer implizit einem ordentlichen Nutzungsvertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten zu. Bei Beendigung dieses Vertrags (außer aufgrund einer Vertragsverletzung Ihrerseits) stellt Ihnen concludis innerhalb von 30 Tagen nach der Beendigung eine Datei der Kundendaten zur Verfügung, wenn Sie dies zum Zeitpunkt der Beendigung verlangen. Sie erkennen an, dass concludis nicht verpflichtet ist, Kundendaten aufzubewahren und diese Daten ab dem 30. Tag nach der Beendigung löschen kann.

12. Kündigung aus wichtigem Grund

Wenn Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen verletzen oder die Technologie oder den Service von concludis unbefugt benutzen, gilt dies als eine wesentliche Vertragsverletzung. concludis kann im alleinigen Ermessen Ihr Kennwort, Ihr Konto oder Ihre Nutzung des Service sperren, wenn Sie sich nicht vertragsgemäß verhalten. Zusätzlich kann concludis ein kostenfreies Konto jederzeit im alleinigen Ermessen sperren. Sie erkennen an, dass concludis nicht verpflichtet ist, Kundendaten aufzubewahren und diese Daten löschen kann, wenn Sie wesentliche Vertragsverletzungen begangen haben, einschließlich, nicht jedoch beschränkt auf, Nichtzahlung von ausstehenden Gebühren, und diese Verletzungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Anzeige der Verletzung behoben haben.

13. Zusicherungen & Gewährleistungen

Jede Partei sichert zu und gewährleistet, dass sie rechtlich befugt ist, diesen Vertrag abzuschließen. concludis sichert zu und gewährleistet, dass das Unternehmen den Service in einer Weise erbringt, der in Einklang mit allgemeinen Branchenstandards steht, soweit diese begründeter weise auf diesen Service anwendbar sind, und dass der Service im Wesentlichen so funktioniert, wie dies in der Online-Hilfedokumentation von concludis für eine normale Nutzung und normale Umstände angegeben ist. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie weder eine falsche Identität angenommen noch falsche Informationen mit dem Ziel angegeben haben, sich Zugang zu dem Service zu verschaffen, und dass Ihre abrechnungstechnischen Angaben korrekt sind.

14. Gegenseitige Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, concludis, die Lizenzgeber des Unternehmens und die Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitglieder der Unternehmensleitung, Mitarbeiter, Bevollmächtigte und Vertreter dieser Parteien zu entschädigen und freizustellen gegenüber jeglichen Ansprüchen, Kosten, Schadensersatzleistungen, Verlusten, Haftungen und Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren) infolge oder in Verbindung mit einem Anspruch, der mit der Behauptung erhoben wird, dass die Nutzung der Kundendaten die Rechte eines Dritten verletzt oder einen Dritten geschädigt hat; einem Anspruch, der, sofern berechtigt, eine Verletzung Ihrerseits Ihrer Zusicherungen und Gewährleistungen darstellen würde; oder einem Anspruch infolge der Verletzung dieses Vertrags durch Sie oder Ihre Benutzer, jeweils vorausgesetzt, dass in einem solchen Fall concludis

(a) Ihnen den Anspruch umgehend schriftlich anzeigt;

(b) Ihnen das alleinige Recht zur Abwehr und Beilegung des Anspruchs einräumt (wobei Sie einen Anspruch nur dann beilegen oder abwehren dürfen, wenn Sie concludis vorbehaltlos von jeglicher Haftung befreien und eine solche Beilegung das Geschäft bzw. den Service von concludis nicht berührt);

(d) diesen Anspruch nicht bereits durch einen Vergleich geregelt hat.

concludis verpflichtet sich, Sie und Ihre Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitglieder der Unternehmensleitung, Mitarbeiter, Bevollmächtigte und Vertreter zu entschädigen und freizustellen gegenüber jeglichen Ansprüchen, Kosten, Schadensersatzleistungen, Verlusten, Haftungen und Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren) infolge oder in Verbindung mit einem Anspruch, der mit der Behauptung erhoben wird, dass der Service ein Copyright, ein ab dem Datum des Inkrafttretens erteiltes US-Patent oder ein Warenzeichen eines Dritten direkt verletzt; einem Anspruch, der, sofern berechtigt, eine Verletzung seitens concludis, der Zusicherungen und Gewährleistungen des Unternehmens darstellen würde; oder einem Anspruch infolge der Verletzung dieses Vertrags durch concludis, jeweils vorausgesetzt, dass Sie

(a) concludis den Anspruch umgehend schriftlich anzeigen;

(b) concludis das alleinige Recht zur Abwehr und Beilegung des Anspruchs einräumen (wobei concludis einen Anspruch nur dann beilegen oder abwehren darf, wenn concludis Sie vorbehaltlos von jeglicher Haftung befreit);

(d) diesen Anspruch nicht bereits durch einen Vergleich geregelt haben. concludis ist nicht zum Schadensersatz verpflichtet und Sie entschädigen concludis gemäß diesem Vertrag bei Ansprüchen infolge von Schutzrechtsverletzungen aufgrund der Kombination des Service mit Ihren Produkten, Dienstleistungen, Ihrer Hardware oder Ihren Geschäftsprozessen.

15. Gewährleistungsausschluss

CONCLUDIS UND DIE LIZENZGEBER DES UNTERNEHMENS GEBEN KEINE ZUSICHERUNG, GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE HINSICHTLICH DER ZUVERLÄSSIGKEIT, AKTUALITÄT, QUALITÄT, EIGNUNG, RICHTIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, GENAUIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT DES SERVICE ODER EINES CONTENT. CONCLUDIS UND DIE LIZENZGEBER DES UNTERNEHMENS SICHERN NICHT ZU UND GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS

(A) DIE NUTZUNG DES SERVICE SICHER, ZEITGERECHT, UNTERBRECHUNGS- ODER FEHLERFREI ERFOLGT ODER IN VERBINDUNG MIT ANDERER HARDWARE, SOFTWARE, ANDEREN SYSTEMEN ODER DATEN GENUTZT WERDEN KANN;

(B) DER SERVICE IHRE ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN ERFÜLLT;

(D) DIE QUALITÄT VON PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALIEN, DIE VON IHNEN ÜBER DEN SERVICE ERWORBEN ODER BESCHAFFT WERDEN, IHRE ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN ERFÜLLT;

(E) FEHLER ODER MÄNGEL BEHOBEN WERDEN; ODER

(F) DER SERVICE ODER DIE SERVER, ÜBER DIE DER SERVICE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. DER SERVICE UND JEGLICHER CONTENT WIRD IHNEN OHNE JEGLICHE MÄNGELGEWÄHR VERFÜGBAR GEMACHT.

ALLE BEDINGUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN, OB VERTRAGLICHE, KONKLUDENTE, GESETZLICHE ODER ANDERWEITIGE, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER FREIHEIT VON SCHUTZRECHTSVERLETZUNGEN, WERDEN HIERMIT IN DEM GESETZLICH MAXIMAL ZULÄSSIGEN UMFANG VON CONCLUDIS UND DEN LIZENZGEBERN DES UNTERNEHMENS AUSGESCHLOSSEN.

16. Internet-basierte Verzögerungen

DER SERVICE VON CONCLUDIS KANN EINSCHRÄNKUNGEN, VERZÖGERUNGEN UND ANDEREN PROBLEMEN UNTERLIEGEN, DIE IN DER NATUR DER NUTZUNG DES INTERNETS UND ELEKTRONISCHER KOMMUNIKATIONSMEDIEN LIEGEN. CONCLUDIS HAFTET NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN, STÖRUNGEN DER LEISTUNGSERBRINGUNG ODER ANDERE SCHÄDEN INFOLGE SOLCHER PROBLEME.

17. Begrenzung der Haftung

IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG EINER PARTEI DIE TATSÄCHLICH VON IHNEN IN DEM ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM DEN HAFTUNGSANSPRUCH BEGRÜNDENDEN EREIGNIS GEZAHLTEN UND/ODER GESCHULDETEN BETRÄGE. IN KEINEM FALL HAFTEN EINE PARTEI UND/ODER DIE LIZENZGEBER GEGENÜBER ANDEREN FÜR INDIREKTE, KONKRETE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN, FÜR STRAFE EINSCHLIESSLICH SCHADENSERSATZ ODER FÜR ANDERE SCHÄDEN IRGENDWELCHER ART (EINSCHLIESSLICH DES VERLUSTS VON DATEN, ENTGANGENER UMSÄTZE UND GEWINNE, ENTGANGENER NUTZUNG ODER DES VERLUSTS ANDERER WIRTSCHAFTLICHER VORTEILE) INFOLGE ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEM SERVICE, EINSCHLIESSLICH, NICHT JEDOCH BESCHRÄNKT AUF, FÄHIGKEIT ODER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG DES SERVICE, ODER FÜR CONTENT, DER VON DEM ODER ÜBER DEN SERVICE ERWORBEN WORDEN IST, ODER FÜR UNTERBRECHUNGEN, UNGENAUIGKEIT, FEHLER ODER AUSLASSUNGEN, UNABHÄNGIG VON DEREN URSACHE IN DEM CONTENT, SELBST WENN DER PARTEI, VON DER SCHADENSERSATZ GEFORDERT WIRD, ODER DEREN LIZENZGEBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ZUVOR ANGEZEIGT WORDEN IST.

18. Zusätzliche Rechte

In einigen Ländern und/oder Rechtsprechungen ist der Ausschluss oder die Beschränkung konkludenter Garantien oder die Beschränkung von zufälligen Schäden, von Folgeschäden oder von bestimmten Arten von anderen Schäden nicht zulässig, sodass Teile der oben genannten Einschränkungs- oder Ausschlussklauseln für Sie möglicherweise nicht relevant sind.

19. Mitteilungen

Mitteilungen durch concludis können mittels allgemeiner Mitteilungen im Rahmen des Service, mittels E-Mails an Ihre in den Kontodaten bei concludis gespeicherte E-Mail-Adresse oder per Einschreiben an Ihre in den Kontodaten bei concludis gespeicherte Postanschrift erfolgen. Mitteilungen gelten als zugestellt nach Ablauf von 48 Stunden nach Postaufgabe (bei Einschreiben) oder 12 Stunden nach Übersendung (bei E-Mail). Sie können Mitteilungen an concludis (die nach Eingang bei concludis als zugestellt gelten) zu jeder Zeit wie folgt übersenden: per Brief mit Bestätigung per Fax an concludis unter der für Sie geltenden Fax-Nummer: 0049 22035759746; mittels Kurier oder Einschreiben an concludis an die folgende für Sie geltende Anschrift übersandten Brief: KCP Personaldienstleistungsgesellschaft mbh, Frankfurter Straße 602 i 51145 Köln jeweils zu Händen des Geschäftsführers.

20. Änderungen der Bedingungen

concludis behält sich das Recht vor, zu jeder Zeit die Bedingungen und Konditionen dieses Vertrags oder der Richtlinien des Unternehmens bezüglich des Service zu ändern, wobei solche Änderungen mit Implementierung einer aktualisierten Version dieses Vertrags im Rahmen des Service wirksam werden. Es ist Ihre Pflicht, diesen Vertrag regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

21. Abtretung; Änderung der Mehrheitsverhältnisse

Dieser Vertrag darf von Ihnen nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von concludis abgetreten werden; er kann jedoch von concludis ohne Ihre Zustimmung an eine Mutter- oder Tochtergesellschaft; einen Erwerber von Unternehmensanteilen; oder eine aus einer Fusion hervorgegangene Gesellschaft abgetreten werden. Abtretungen, bei denen absichtlich gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts verstoßen wird, sind nichtig. Für den Fall, dass ein direkter Wettbewerber von concludis Anteile an Ihrem Unternehmen erwirbt oder einen solchen Erwerb beabsichtigt, und dieser Erwerb dazu führt, dass der Erwerber mindestens 50 % der Anteile an Ihrem Unternehmen direkt oder indirekt hält, ist concludis berechtigt, diesen Vertrag fristlos schriftlich zu kündigen.

22. Allgemeines

Gerichtsstand ist Köln. Falls Bestimmungen dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht einklagbar befunden werden, sind diese Bestimmungen so auszulegen, dass sie den Absichten der ungültigen oder nicht einklagbaren Bestimmungen soweit wie möglich nahe kommen, und alle übrigen Bestimmungen bleiben vollständig wirksam. Zwischen Ihnen und concludis wird kein Joint-Venture, keine Partnerschaft, keine Anstellungs- oder Geschäftsbesorgungsbeziehung als Ergebnis dieses Vertrags oder der Nutzung des Service begründet. Das Versäumnis seitens concludis, Rechte oder Bestimmungen dieses Vertrags geltend zu machen, begründet keinen Verzicht auf solche Rechte oder Bestimmungen, außer soweit ein solcher Verzicht ausdrücklich und schriftlich von concludis erklärt wird. Dieser Vertrag stellt zusammen mit einem geltenden Bestellformular die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und concludis dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Verhandlungen, Gespräche oder Vereinbarungen, ob schriftliche oder mündliche, zwischen den Parteien bezüglich des Vertragsgegenstandes.

23. Definitionen

Gemäß der Verwendung in diesem Vertrag und in etwaigen mit diesem Vertrag derzeit oder künftig verbundenen Bestellformularen gilt: "Vertrag" bezeichnet diese Online-Nutzungsbedingungen, jegliche Bestellformulare, ob in schriftlicher Form gefasst oder online über das Online Order Center übermittelt, sowie jegliche auf der concludis-Website verfügbare Materialien, die ausdrücklich Bestandteile dieses Vertrags bilden, wobei diese Materialien, einschließlich der Bedingungen dieses Vertrags, von concludis von Zeit zu Zeit im eigenen Ermessen aktualisiert werden können; "Content" bezeichnet die audiovisuellen Informationen, Dokumente, Software, Produkte und Dienstleistungen, die Teil des Service sind bzw. Ihnen im Rahmen der Nutzung des Service verfügbar gemacht werden; "Kundendaten" bezeichnet Daten, Informationen oder Materialien, die dem Service von Ihnen im Rahmen der Nutzung des Service zur Verfügung gestellt werden; "Datum des Inkrafttretens" bezeichnet entweder das Datum, an dem Sie diesen Vertrag durch Wahl der Option "Ich akzeptiere", die auf dem Bildschirm nach der Anzeige dieses Vertrags eingeblendet wird, akzeptieren, oder das Datum, an dem Sie den Service erstmals nutzen, falls dieses Datum früher ist; "Anfängliche Laufzeit" bezeichnet den anfänglichen Zeitraum, in dem Sie zur Zahlung für den Service verpflichtet sind und der dem Abrechnungsrhythmus entspricht, den Sie während des Abonnierungsvorgangs gewählt haben (z. B. ist bei einem vierteljährlichen Abrechnungsrhythmus die anfängliche Laufzeit das erste Vierteljahr); "Geistige Eigentumsrechte" bezeichnet nicht patentierte Erfindungen, Patentanmeldungen, Patente, Gebrauchsmuster, Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Rechte an Domänennamen, Knowhow und andere Rechte an Betriebsgeheimnissen sowie alle anderen geistigen Eigentumsrechte, Ableitungen davon und Schutzrechte ähnlicher Art an anderen Orten in der Welt; "Lizenz-Administrator(en)" bezeichnet die Benutzer, die von Ihnen autorisiert worden sind, Lizenzen online über das Online Order Center oder mittels schriftlicher Bestellformulare zu erwerben und Benutzerkonten einzurichten und anderweitig Ihre Nutzung des Service zu verwalten; "Lizenzlaufzeit(en)" bezeichnet den Zeitraum/die Zeiträume, in denen eine bestimmte Anzahl an Nutzern das Recht zur Nutzung des Service gemäß dem/den Bestellformular(en) hat; "Bestellformular(e)" bezeichnet das Formular, das das anfängliche Abonnement des Service nachweist, sowie jegliche nachfolgenden Bestellformulare, die online oder in schriftlicher Form übermittelt werden, und u. a. die Anzahl an Lizenzen und andere bestellte Dienstleistungen, die geltenden Gebühren, den Abrechnungszeitraum und andere zwischen den Parteien vereinbarte Preise enthalten; jedes dieser Bestellformulare gilt hiermit als Bestandteil dieses Vertrags (wobei im Fall von Konflikten zwischen den Bedingungen dieses Vertrags und den Bedingungen eines Bestellformulars die Bedingungen dieses Vertrags Vorrang haben); "Online Order Center" bezeichnet die Online-Anwendung von concludis, die dem von Ihnen ernannten Lizenz-Administrator erlaubt, u. a. zusätzliche Nutzer für den Service einzurichten; "concludis" ist Eigentum der KCP Personaldienstleistungsgesellschaft mbH. mit Sitz in Köln. Concludis ist eine eingetragene Wortbildmarke; "Concludis-Technologie" bezeichnet sämtliche proprietäre Technologie (einschließlich Software, Hardware, Produkte, Prozesse, Algorithmen, Benutzerschnittstellen, Knowhow, Verfahren, Designs und andere materielle oder immaterielle technische Materialien oder Informationen) von concludis, die Ihnen von concludis im Rahmen des Service verfügbar gemacht wird; "Service(s)" bezeichnet die spezifische Ausgabe des Online Customer Relationship Management, der Abrechnungs-, Datenanalyse- oder weiteren ERP-Dienstleistungen für Unternehmen von concludis, die im Rahmen des Bestellprozesses ausgewählt wurden und die von concludis entwickelt, betrieben und gepflegt werden und auf die über http://www.concludis.com oder eine andere bezeichnete Website oder IP-Adresse zugegriffen werden kann, oder zusätzliche Online- bzw. Offline-Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von concludis erbracht werden und auf die Sie im Rahmen dieses Vertrags Zugriff haben, einschließlich der concludis.com-Technologie und des Content; "Benutzer" bezeichnet Ihre Mitarbeiter, Vertreter, Berater, Zulieferer oder Handelsvertreter, die zur Nutzung des Service autorisiert sind und denen Benutzeridentifikationen und Kennwörter von Ihnen (oder auf Ihre Anforderung hin von concludis) zur Verfügung gestellt worden sind.

Fragen oder zusätzliche Informationen:

Wenn Sie Fragen zu diesem Vertrag haben oder zusätzliche Informationen wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@concludis.com.