Der Begriff ist nahezu selbsterklärend: Die Arbeitszufriedenheit beschreibt die positiven Emotionen eines Mitarbeiters, die er seinem Job und seinem Arbeitgeber entgegenbringt. In Zeiten des Fachkräftemangels ist es kein Geheimnis, dass die Arbeitszufriedenheit eine wichtige Komponente darstellt. Denn ein zufriedener Mitarbeiter hat nicht nur ein geringes Bedürfnis, den Arbeitgeber zu wechseln, er fungiert im Idealfall als Corporate Influencer, er wird zum Markenbotschafter für sein Unternehmen. Das wiederum zahlt sich im Recruiting aus. Eine Kausalkette, an deren Beginn der glückliche Mitarbeiter steht.

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