Posts getaggt mit Kennzahlen
Balanced Scorecard

Bei der Balanced Scorecard, abgekürzt auch BSC genannt, handelt es sich um ein Kennzahlensystem, das vereinfacht gesagt die strategischen Ziele und Kennzahlen eines Unternehmens übersichtlich abbildet, um daraus konkrete Einzelziele und Maßnahmen ableiten zu können. Es dient sozusagen als Verbindungsglied zwischen der Strategiefindung und der Strategieumsetzung. Als System kann es zudem auch auf einzelne Unternehmensteile angewendet werden. Das Personalmanagement kann es zum Beispiel als Instrument nutzen, um die Effizienz des Personalbereichs zu messen.

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Candidate-Conversion-Rate

Die Recruiting-Strategie nimmt bei großen aber auch kleineren Unternehmen aufgrund des Fachkräftemangels und des umkämpften Personalmarkts einen immer höheren Stellenwert ein. Um hier die richtigen Entscheidungen zu treffen, setzen Personalabteilungen auf sogenannte Recruiting-Kennzahlen. Man spricht auch von Recruiting Analytics. Eine der datenbasierten Kennzahlen ist die sogenannte Candidate-Conversion-Rate. Kurz gesagt, beschreibt sie, wie viele Besucher einer Webseite und Betrachter einer Stellenanzeige, diese anklicken und sich bewerben, beziehungsweise im Idealfall später sogar eingestellt werden.

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Channel Effectiveness

Von Channel Effectiveness, übersetzt von der Effektivität der Kanäle, spricht man in Bezug auf den Erfolg einer Stellenanzeige, die ein Unternehmen veröffentlicht. Sie ist im Hinblick auf den bestehenden Fachkräftemangel und umkämpften Personalmarkt ein wichtiges Schlagwort im HR-Bereich. Als Kennzahl der Recruiting Analytics wird ihr ein immer höherer Stellenwert zugeordnet.

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HR Kennzahlen

Daten sind das neue Gold – auch im Recruiting. Denn viele Abläufe im Personalmarketing sind heute datenbasiert. Wer seine HR Kennzahlen im Blick behält und seine Recruiting KPIs fortlaufend analysiert, spart Zeit, Geld und Nerven.

KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator. Hinter diesem Namen verstecken sich Kennzahlen, die die Performance bestimmter Personalmarketing-Maßnahmen beziffern. Es gibt eine ganze Reihe relevanter KPIs, die sich nach Belieben weiter verfeinern lassen.

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Offer-Acceptance-Rate

Daten sind das neue Gold, das gilt auch im Personalmanagement. Überall herumgesprochen hat sich die Relevanz von HR-Kennzahlen noch nicht, in vielen Personalabteilungen wird das Thema HR Analytics vernachlässigt. Die Offer-Acceptance-Rate bezieht sich auf die Personalgewinnung. Sie beziffert das Verhältnis von ausgesprochenen zu angenommenen beziehungsweise abgelehnten Vertragsangeboten.

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Quality-of-Hire

Das Personalauswahlverfahren ist abgeschlossen, der Kandidat hat seinen ersten Tag im Unternehmen. Ausatmen, Haken dran – falsch. Ist der Bewerber Teil des Unternehmens, beginnt die Auswertung der KPI. Der Quality of Hire gebührt besonderes Augenmerk: Sie gibt wieder, inwiefern die Qualität des eingestellten Kandidaten zur Position und zum Unternehmen passt. Kurz, sie beantwortet die Frage, ob die HR-Abteilung einen guten Job gemacht hat. Also: Haken dran? Fehlanzeige.

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