Krisenmanagement

Beheimatet ist der Begriff Krisenmanagement in der Politik, seit den 70er Jahren hat er auch im Personalmanagement ein Zuhause. Im Kern geht es hier um die Bewältigung von Krisensituationen und Umstrukturierungen von Unternehmen.

Bezogen auf den HR-Bereich bedeutet Krisenmanagement für Personaler, in unruhigen Zeiten stabile, personelle Strukturen zu schaffen, um die eh schon eingeschränkte Leistungsfähigkeit des betroffenen Unternehmens nicht noch weiter zu schwächen.

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Künstliche Intelligenz

Die Künstliche Intelligenz (KI) hat längst den HR-Bereich erobert. Sie ermöglicht eine Automation von Teilbereichen des Personalwesens. Die Anzahl dieser Teilbereiche steigt. Das liegt auch daran, dass die Technik hinter der KI, die gespeicherten Daten und die Algorithmen, immer ausgefeilter werden. Daraus ergeben sich spannende Möglichkeiten, Prozesse neu zu definieren und Zeit zu sparen. Die kann wiederum in andere Aufgabenbereiche fließen.

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Lernende Organisation

Unternehmen, die den dynamischen Anforderungen des Marktes genügen möchten, müssen sich organisch aufstellen. Sie müssen sich anpassen, auf äußere und innere Reize reagieren. Für den HR-Bereich bedeutet das, das Know-how aller Mitglieder der Organisation stetig zu optimieren. Genau das meint der Begriff Lernende Organisation: Das Lern- und Wissenspotential der Mitarbeiter zu vergrößern und damit den gesamten Organismus in seiner Leistungsfähigkeit zu stabilisieren bzw. voranzutreiben.

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Lernkultur

Welchen Stellenwert hat das Lernen im Unternehmen? Genau das beschreibt der Begriff Lernkultur. Er bildet die Werte- und Handlungsmuster ab, die Unternehmen hinsichtlich der Pflege und Förderung des Lernens in ihrer Organisation verfolgen. Im Zuge der digitalen Transformation kommt der Lernkultur spätestens seit 2020, dem Jahr der Corona-Pandemie, gesteigerte Aufmerksamkeit zu: Sie ist eine der großen Trends im HR-Kosmos.

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Liquid Design

Content is King. Das gilt auch für Stellenanzeigen. Das jedenfalls dachte sich das Portal Stepstone, als es im 2018 das Format Liquid Design launchte. Die Idee dahinter: Die Standardisierung von Stellenanzeigen-Designs. Der Begriff Liquid Design bezieht sich darauf, dass die Inhalte sich fließend in alle mobilen Formate überführen lassen, eine separate mobile Ansicht entfällt also bei der Gestaltung von Anzeigen. Sie sieht auf allen Endgeräten gleich aus.

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Management Audit

Dieses Tool ist eine Prüfung für die Führungsebene: Das Management Audit gibt einen Eindruck über die Kompetenz des Managements – in seiner Gesamtheit und bezogen auf die einzelne Person. Dabei werden aktuelle als auch potentielle Qualitäten berücksichtigt. Oftmals werden die Begriffe Management Assessment, Management Appraisal oder Management Due Diligence synonym verwendet. Der Vorgang lässt sich mit dem eines Assessment Centers vergleichen.

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Millennials

Ach diese Millennials. Sie waren die erste Generation, die die HR-Abteilungen aus der Reserve lockten. Viel wurde über sie geschrieben. Über ihre Anspruchshaltung, ihre mangelnde Identifikation mit einem Arbeitgeber. Die Demut beim Bewerbungsgespräch wurde durch die Frage „Was können Sie als Unternehmen für mich tun?“ ersetzt. Bitte was? Personaler arbeiteten sich an dem Begriff ab und versuchten zu verstehen, wie sie ticken, diese Millennials. Was also steckt dahinter?

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Mitarbeiter-Engagement

Laut Gallup Studie 2019 glauben ganze sechs Millionen Beschäftigte nicht an ihr Unternehmen. 122 Milliarden Euro Folgeschäden ergeben sich aus der fehlenden emotionalen Bindung an das Unternehmen. Eine Kausalität mit Folgen. Es lässt sich nicht wegdiskutieren: Das Mitarbeiter-Engagement ist einer der Dreh- und Angelpunkte für den Erfolg, der sich sogar in den Bilanzen niederschlägt. Da Mitarbeiter-Engagement in den Bereich der Personalentwicklung und HR-Abteilung fällt, wird erneut deutlich, wie vernetzt Personaler heute im Unternehmen arbeiten müssen.

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Mitarbeiterempfehlung

Empfehlungsmarketing ist nicht nur im E-Commerce angesagt, auch im Personalmarketing schlägt eine persönliche Empfehlung die Stellenanzeige in Sachen Glaubwürdigkeit. Dem Mitarbeiter kommt in diesem Kontext eine hoher Vertrauensvorschuss zu. Denn wem können potentielle Bewerber mehr vertrauen als deren Mitarbeiter? Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm ist die logische Konsequenz. Hinter diesem Begriff versteckt sich ein System oder Programm, über das Mitarbeiter ihrem Arbeitgeber Verwandte, Freunde oder Bekannte aus ihrem privaten Umfeld als potenzielle Arbeitnehmer empfehlen. Eine erfolgreiche Empfehlung hat oftmals eine Prämie oder ähnliche Belohnung für den Empfehlenden zur Folge.

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Mitarbeitergespräch

Kommunikation ist einer der Schlüsselfaktoren für den Unternehmenserfolg. Gerade im HR-Bereich geht nichts ohne den Dialog. Das Mitarbeitergespräch nimmt eine besondere Stellung ein, weil es sich um ein zielgerichtetes Gespräch zwischen dem Beschäftigten und der Führungsperson handelt. Es sollte regelmäßig stattfinden, mindestens einmal im Jahr in Form eines Mitarbeiterjahresgesprächs.

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Mobbing

Das Wort Mobbing geht zurück auf den englischen Begriff „to mob“. Das heißt so viel wie anpöbeln oder „über jemanden herfallen“. Im beruflichen Kontext bezeichnet Mobbing eine systematische Ansammlung von Schikanen und Intrigen, die über einen längeren Zeitraum ausgeführt wird. Wird Mobbing durch einen Vorgesetzten oder mehrere Führungskräfte ausgeführt, nennt man das Bossing. Sind die Angriffe auf die Zielperson subtiler, fällt oft auch der Begriff Straining.

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Multiposting

Viele Faktoren spielen in den Erfolg einer Stellenanzeige hinein. Aufbereitung, Content, Candidate Experience, Employer Branding – und Reichweite. Mit der Anzahl von Kanälen in Social Media und auf entsprechenden Plattformen vervielfachen sich auch die Möglichkeiten der Platzierung von Stellenanzeigen. Multiposting ermöglicht es, alle Kanäle automatisiert mit nur einer Stellenanzeige abzudecken und damit die Awareness zu erhöhen. Möglich machen es E-Recruiting-Softwares.

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Nachfolgeplanung

Der Nachfolgeplanung wird in der Praxis immer noch zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Dabei stellt diese sicher, dass alle Kernstellen langfristig adäquat besetzt sind. Der Begriff wird nicht selten mit dem der Laufbahnplanung in einem Atemzug genannt. Personalverantwortliche planen im Rahmen der Personalentwicklung gemeinsam mit dem Beschäftigten dessen Karriere im Unternehmen. Hier ergibt sich naturgemäß eine Schnittmenge mit der Nachfolgeplanung.

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